Menciones legales y condiciones de venta
MENCIONES LEGALES:
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Identidad de la empresa y del proveedor del hosting: Murillo Lázaro, NAZARET – Entrepreneur Individuel.
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Número de registro al RCS: 845280809
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Correo electrónico de contacto: aprendeespanolyt@gmail.com
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Número de identificación de la TVA : FR54845280809
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DE CLASES INDIVUALES:
Las clases individuales
Nazaret Murillo Lázaro a través de su página web APRENDE ESPAÑOL ofrece clases individuales de 55 minutos de duración de preparación para los exámenes de español DELE y SIELE. El alumno deberá seleccionar el tipo de clase que quiere hacer, una fecha y hora disponibles en el calendario de la profesora, rellenar el formulario de reserva respondiendo a todas las preguntas, y pagar de manera anticipada a través de PayPal para poder llevar a cabo la clase.
Las condiciones de venta
Cada clase individual tiene un precio de 27 euros. El alumno deberá seleccionar una fecha y hora disponibles en el calendario de la profesora, rellenar el formulario de reserva, y pagar a través de PayPal para poder llevar a cabo la clase.
Condiciones de pago
El alumno deberá pagar las clases individuales al hacer la reserva. Para la realización del pago se utilizará Paypal (si el alumno no tiene una cuenta se acepta el pago con tarjeta en la misma plataforma).
Para la prestación del servicio
Antes del inicio de cada clase el estudiante debe comprobar que dispone de una cámara conectada en su dispositivo, audio eficiente para llevar a cabo la lección (se recomienda el uso de auriculares y micrófono externo) y, como mínimo, una conexión a internet estable para realizar la clase en condiciones óptimas.
En el caso de las clases de Expresión Escrita, el alumno deberá enviar por correo electrónico a la profesora (aprendeespanolyt@gmail.com) 48 horas antes de la clase su tarea escrita para revisión. De no hacerlo, la profesora no puede garantizar una corrección previa antes de la clase.
Caducidad de las clases
Las clases individuales tienen una fecha límite de 60 días para completarse a partir del momento en el que se contratan. Si el estudiante no ha realizado la clase contratada en ese periodo de tiempo, esta expirará y no podrá ser recuperada.
Tiempo de espera
En caso de que el estudiante se retrase sin notificación previa, la profesora esperará hasta 10 minutos, los cuales serán descontados de los 55 minutos del total de la clase. Transcurridos los 10 minutos máximos de espera, la profesora se reserva el derecho de cancelar dicha clase. En tal caso, la clase será considerada como realizada.
Cancelación de clases
El alumno podrá cambiar la fecha y hora de la clase hasta 24 horas antes de la misma y deberá comunicárselo a la profesora a través del correo electrónico: aprendeespanolyt@gmail.com. Si el estudiante cambia la fecha y hora de la clase después del plazo de tiempo indicado anteriormente o no se presenta a la clase, esta se daría por realizada.
Por consideración hacia la profesora, una misma clase no se podrá cambiar más de dos veces. Si el alumno quisiera cambiar esa clase una tercera vez, esta se daría por realizada.
Vacaciones
La profesora bloqueará en el calendario sus vacaciones con al menos 15 días de antelación para que los alumnos no puedan reservar las clases durante ese tiempo. De la misma manera, cualquier impedimento de la realización de la clase por parte de la profesora será comunicado al alumno a través del correo electrónico, y en ningún caso supondrá la pérdida de la clase para el alumno, pudiendo reorganizarla lo más pronto posible.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DEL CURSO DE PREPARACIÓN:
El curso online de preparación al DELE B2
Nazaret Murillo Lázaro a través de su página web APRENDE ESPAÑOL ofrece un curso online de preparación al examen de DELE B2. El alumno deberá pagar de manera anticipada a través de PayPal para poder tener acceso al mismo.
Las condiciones de venta
El alumno deberá pagar por el curso antes de poder tener acceso al mismo a través de la plataforma creada a tal efecto en la misma web. Para la realización del pago se utilizará Paypal (si el alumno no tiene una cuenta se acepta el pago con tarjeta en la misma plataforma).
El curso de preparación al DELE tiene un precio de 50 euros. El alumno tendrá un acceso a los vídeos, ejercicios y materiales durante 52 semanas desde la realización del pago.
Para la prestación del servicio
Para poder acceder al curso online, el alumno necesita de una conexión a Internet estable para poder acceder a los materiales en condiciones óptimas. Se recomienda el uso de auriculares para escuchar los vídeos.
En el curso se incluye, asimismo, una corrección personalizada de una tarea de Expresión e Interacción Escritas. El alumno deberá seleccionar una (la Tarea 1, la Tarea 2A o la Tarea 2B) y enviarla por correo electrónico a la profesora (aprendeespanolyt@gmail.com). La profesora se reserva una semana de plazo máximo para enviar la corrección y consejos sobre la misma en una situación de trabajo normal. Si la profesora se encuentra de vacaciones avisará al alumno de este hecho, y la posibilidad de una fecha de envío posterior a la prevista.
Caducidad del curso
El alumno tendrá acceso al curso de preparación al DELE durante 52 semanas. Una vez pasado este tiempo, el alumno perderá su derecho acceso. De no haber enviado su tarea de Expresión e Interacción Escritas ante del fin del vencimiento del curso, esta podrá no ser corregida por la profesora.
Modificaciones del contrato
Las condiciones del contrato podrán ser alteradas por la profesora, pero en caso de cualquier modificación, esta se comunicaría por correo electrónico al estudiante con tiempo suficiente.
Usuario y régimen de responsabilidades
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Modificaciones
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Servicios de reserva por internet
Ciertos contenidos de la página web de NAZARET contienen la posibilidad de reservar por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las estas condiciones generales de venta establecidas al efecto por NAZARET.
Protección de datos
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